FODを解約する場合は、Webサイトよりお手続きをお願いします。
※iOS・Androidアプリからは解約のお手続きができません。
※複数のFODアカウントでご利用いただいている場合、それぞれのアカウントごとに解約が必要となります。解約をされたいアカウントでログインしてください。
>アカウント削除についてはこちら
▿Amazon Pay決済の解約方法
▿Amazonアプリ内決済の定期購読の解約方法
1.Webサイトにアクセスし、解約したいアカウントでログインします。
>パスワードをお忘れの方はこちら
2.マイページより「登録情報の確認・変更」を押します。
3.月額コースの確認画面が表示されます。
登録中であることを確認し、「解約手続きへ」を押します。
※「解約手続きへ」ではなく「登録する」と表示されている場合は、ログインしたアカウントでの月額コースの登録はありません。
4.登録コースの解約確認画面が表示されます。確認した上で解約する場合は「解約に進む」を押します。
5.アンケートにお答えいただき(任意)、「解約する」を押します。
6.解約が正常に完了しているかをご確認ください。
マイページに登録コースが「未登録」と表示されていたら、解約が完了しています。
※解約の締日は ご登録日前日 となります。
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
※解約手続きが完了した時点で契約が解除(即時解約)されます。
次回更新日までのどの時点で解約しても、その月の課金は発生いたします。
Amazonサイトより、メニュー「アカウントサービス」>「アプリライブラリと端末の管理」を選択してお手続きをしてください。
1.Amazonにアクセスします。
2.Amazonアカウントでログインし、上部メニュー「アカウント&リスト」より「アプリライブラリとデバイスの管理 」を押します。
3.左側メニュー「管理」より「定期購読」を選択します。
4.一覧に表示される「FOD / フジテレビオンデマンド」の「アクション」を選択し、「自動更新をオフにする」を押すと、解約のお手続きが完了します。
※ご解約の締日は ご登録日前日 となります。
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
※次回更新日までのどの時点で解約しても、その月の課金は発生いたします。
ただし、次回更新日まで月額コース会員としてご利用いただけます。