以下の手順で スマートフォン・タブレットのFODアプリ/Google Playアプリでお手続き、もしくは WebサイトからGoogle Playストアへ遷移してお手続きください。
※AndroidTVのGoogle Playストアアプリでは定期購入の管理・解約はできません。
※複数のFODアカウントでご利用いただいている場合、それぞれのアカウントごとに解約が必要となります。解約をされるアカウントでログインしてください。
※定期購入解約の締日は登録日前日となりますが、締日の時点で一時的に翌月分のご利用料金が決済される場合がございます。なるべく更新日の2日前までの手続きをお願いいたします。
>アカウント削除についてはこちら
※アカウント削除後に再度Google Play課金にて再開される場合は、Google Play課金で再登録したいに記載の手順に従ってご登録ください。
Androidスマートフォン | AndroidTV | その他のデバイス | |
解約方法 |
③▿Webサイトから解約する |
■ Androidスマートフォン・タブレットでFODアプリから解約する
1.マイページ内「登録情報の確認」より「解約方法を確認する」を押します。
2.Google Playのサイトに接続されます。「定期購入を解約する」を押します。
3.Googleのアカウントを確認します。
4.現在登録されているコンテンツが表示されるため、コンテンツよりFODを選択します。
5.「定期購入の解約」を押します。
【月額コース解約に関する注意事項】
解約手続きを行いFODプレミアムが終了すると、以下のサービスがご利用いただけなくなります。
1.月額コースで視聴できる動画や雑誌、マンガ等が利用できなくなります。
2.契約していた決済でのコインの追加購入ができなくなります(保有しているコイン・ポイントの利用は可能です。iOSまたはApple TVアプリからiTunes Store決済でのコインチャージは可能です)。
3.漫画コンテンツのステップアップボーナスがご利用いただけなくなり、ポイントバックは一律3%になります。
6.「定期購入を解約しました」と表示されると、解約のお手続きは完了となります。
※ご解約の締日は 毎月登録日前日 となります。
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
ご解約が次回更新日の前であっても、金額の日割り計算等はございません。
ただし、次回更新日前日まで月額コース会員として動画視聴等をご利用いただけます。
■ Android スマートフォン・タブレットのGooglePlayアプリから解約する
1.ご利用のAndroid端末で「Google Playストア」アプリを開きます。
2.Googleアカウントメニューより「お支払いと定期購入」を押します。
3.「定期購入」を押します。
4.FODを選択して、「定期購入を解約」を押します。
※スマートフォン・タブレットアプリは黒アイコン、テレビアプリは白アイコンです。
【月額コース解約に関する注意事項】
解約手続きを行いFODプレミアムが終了すると、以下のサービスがご利用いただけなくなります。
1.月額コースで視聴できる動画や雑誌、マンガ等が利用できなくなります。
2.契約していた決済でのコインの追加購入ができなくなります(保有しているコイン・ポイントの利用は可能です。iOSまたはApple TVアプリからiTunes Store決済でのコインチャージは可能です)。
3.漫画コンテンツのステップアップボーナスがご利用いただけなくなり、ポイントバックは一律3%になります。
5.解約の理由を選択の上「定期購入を解約」を押します。
6.「キャンセルされました」の表記が確認できると、解約完了となります。
※ご解約の締日は 毎月登録日前日 となります。
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
ご解約が次回更新日の前であっても、金額の日割り計算等はございません。
ただし、次回更新日前日まで月額コース会員として動画視聴等をご利用いただけます。
7.Google Playより届いたメールをご確認ください。
詳細はGooglePlayヘルプセンターをご参照ください。
注文履歴の確認
Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更
Google Play での払い戻しについて
※スマートフォン・タブレットアプリは黒アイコン、テレビアプリは白アイコンです。
4.解約の理由を選択の上「定期購入を解約」を押します。
5.「定期購入を解約しました」の表記が確認できると、解約完了となります。
※ご解約の締日は 毎月登録日前日 となります。
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
ご解約が次回更新日の前であっても、金額の日割り計算等はございません。
ただし、次回更新日前日まで月額コース会員として動画視聴等をご利用いただけます。
6.Google Playより届いたメールをご確認ください。
詳細はGooglePlayヘルプセンターをご参照ください。
注文履歴の確認
Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更
Google Play での払い戻しについて