アプリからの解約方法

FODアプリからは以下決済の解約操作が行えます。

▿Android端末からGoogle Play課金の解約
▿iOS端末からiTunes Store決済の解約
▿FireTVからAmazonアプリ内決済の定期購読（Fire TV）の解約

 

該当端末をお持ちでない場合や、その他の決済につきましては、こちらをご参照ください。

※アプリをアンインストールしただけでは解約にはなりません。

 

■Android端末からGoogle Play課金の解約

１．マイページ内「登録情報の確認」より「解約方法を確認する」を押します。

 

２．Google Playのサイトに接続されます。「定期購入を解約する」を押します。

 

３．Googleのアカウントを確認します。

 

４．現在登録されているコンテンツが表示されるため、コンテンツよりFODを選択します。

 

５．「定期購入の解約」を押します。

【月額コース解約に関する注意事項】

解約手続きを行いFODプレミアムが終了すると、以下のサービスがご利用いただけなくなります。

1.月額コースで視聴できる動画や雑誌、マンガ等が利用できなくなります。
2.契約していた決済でのコインの追加購入ができなくなります（保有しているコイン・ポイントの利用は可能です。iOSまたはApple TVアプリからiTunes Store決済でのコインチャージは可能です）。
3.漫画コンテンツのステップアップボーナスがご利用いただけなくなり、ポイントバックは一律3%になります。

 

６．「定期購入を解約しました」と表示されると、解約のお手続きは完了となります。

※ご解約の締日は 毎月登録日前日 となります。
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。

ご解約が次回更新日の前であっても、金額の日割り計算等はございません。
ただし、次回更新日前日まで月額コース会員として動画視聴等をご利用いただけます。

 

■iOS端末からiTunes Store決済の解約

１．マイページ内「登録情報の確認」より「解約方法を確認する」を押します。

 

２．Appleのサイトに接続されます。「サブスクリプションを解約する」を押します。

 

３．現在登録されているコンテンツが表示されるため、コンテンツよりFODを選択します。

※スマートフォンでの契約は黒アイコン、テレビアプリの契約は白アイコンで表示されます。

 

４．「サブスクリプションをキャンセルする」を押します。
【月額コース解約に関する注意事項】

解約手続きを行いFODプレミアムが終了すると、以下のサービスがご利用いただけなくなります。

1.月額コースで視聴できる動画や雑誌、マンガ等が利用できなくなります。
2.契約していた決済でのコインの追加購入ができなくなります（保有しているコイン・ポイントの利用は可能です。iOSまたはApple TVアプリからiTunes Store決済でのコインチャージは可能です）。
3.漫画コンテンツのステップアップボーナスがご利用いただけなくなり、ポイントバックは一律3%になります。

 

 

５．「確認」を選択すると、解約のお手続きは完了となります。

※ご解約の締日は 毎月登録日2日前 となります。
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。

ご解約が次回更新日の前であっても、金額の日割り計算等はございません。
ただし、次回更新日前日まで月額コース会員として動画視聴等をご利用いただけます。

アカウント削除についてはこちら

 

■FireTVからAmazonアプリ内決済の定期購読（Fire TV）の解約