FODプレミアムのコース変更方法
※Google Play課金でご登録のお客様は、コース変更時に決済変更や解約は不要です。
＞コース変更の仕方についてはこちら
ただし、先に解約手続きをされた場合は、一度「再開手続き」をしていただく必要があります。
「再開手続き」後、コース変更が可能になります。
＞解約後の期間内再登録についてはこちら
FODプレミアムの解約方法
以下の手順で スマートフォン・タブレットのFODアプリ/Google Playアプリでお手続き、もしくは WebサイトからGoogle Playストアへ遷移してお手続きください。
| Androidスマートフォン | AndroidTV | その他のデバイス | |
| 解約方法 | ③▿Webサイトから解約する |
＜ご注意事項＞
※AndroidTVのGoogle Playストアアプリでは定期購入の管理・解約はできません。
※複数のFODアカウントでご利用いただいている場合、それぞれのアカウントごとに解約が必要となります。解約をされるアカウントでログインしてください。
※定期購入解約の締日は毎月の登録日前日となりますが、締日の時点で一時的に翌月分のご利用料金が決済される場合がございます。なるべく更新日の2日前までの手続きをお願いいたします。
＞アカウント削除についてはこちら
※アカウント削除後に再度Google Play課金にて再開される場合は、Google Play課金で再登録したいに記載の手順に従ってご登録ください。
Androidスマートフォン・タブレットでFODアプリから解約する
１．マイページ内「登録情報の確認」より「解約方法を確認する」を押します。
２．Google Playのサイトに接続されます。「定期購入を解約する」を押します。
３．Googleのアカウントを確認します。
４．現在登録されているコンテンツが表示されるため、コンテンツよりFODを選択します。
５．「定期購入の解約」を押します。
【月額コース解約に関する注意事項】
解約手続きを行いFODプレミアムが終了すると、以下のサービスがご利用いただけなくなります。
- 月額コースで視聴できる動画や雑誌、マンガ等が利用できなくなります。
- 契約していた決済でのコインの追加購入ができなくなります（保有しているコイン・ポイントの利用は可能です。iOSまたはApple TVアプリからiTunes Store決済でのコインチャージは可能です）。
- 漫画コンテンツのステップアップボーナスがご利用いただけなくなり、ポイントバックは一律3%になります。
６．「定期購入を解約しました」と表示されると、解約のお手続きは完了となります。
※ご解約の締日は 毎月登録日前日 となります。
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
ご解約が次回更新日の前であっても、金額の日割り計算等はございません。
ただし、次回更新日前日まで月額コース会員として動画視聴等をご利用いただけます。
Android スマートフォン・タブレットのGooglePlayアプリから解約する
１．ご利用のAndroid端末で「Google Playストア」アプリを開きます。
２．Googleアカウントメニューより「お支払いと定期購入」を押します。
３．「定期購入」を押します。
４．FODを選択して、「定期購入を解約」を押します。
※スマートフォン・タブレットアプリは黒アイコン、テレビアプリは白アイコンです。
【月額コース解約に関する注意事項】
解約手続きを行いFODプレミアムが終了すると、以下のサービスがご利用いただけなくなります。
- 月額コースで視聴できる動画や雑誌、マンガ等が利用できなくなります。
- 契約していた決済でのコインの追加購入ができなくなります（保有しているコイン・ポイントの利用は可能です。iOSまたはApple TVアプリからiTunes Store決済でのコインチャージは可能です）。
- 漫画コンテンツのステップアップボーナスがご利用いただけなくなり、ポイントバックは一律3%になります。
５．解約の理由を選択の上「定期購入を解約」を押します。
６．「キャンセルされました」の表記が確認できると、解約完了となります。
※ご解約の締日は 毎月登録日前日 となります。
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
ご解約が次回更新日の前であっても、金額の日割り計算等はございません。
ただし、次回更新日前日まで月額コース会員として動画視聴等をご利用いただけます。
７．Google Playより届いたメールをご確認ください。
詳細はGooglePlayヘルプセンターをご参照ください。
Webサイトから解約する
GooglePlayからの解約
※スマートフォン・タブレットアプリは黒アイコン、テレビアプリは白アイコンです。
４．解約の理由を選択の上「定期購入を解約」を押します。
５．「定期購入を解約しました」の表記が確認できると、解約完了となります。
※ご解約の締日は 毎月登録日前日 となります。
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
ご解約が次回更新日の前であっても、金額の日割り計算等はございません。
ただし、次回更新日前日まで月額コース会員として動画視聴等をご利用いただけます。
6．Google Playより届いたメールをご確認ください。
詳細はGooglePlayヘルプセンターをご参照ください。
注文履歴の確認
Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更
Google Play での払い戻しについて
FODプレミアムからFOD F1™︎ プランへ変更したい
FODプレミアムをご契約中のお客様が、FOD F1™︎ プランへご登録を希望される場合は、FODプレミアムを解約した後、FOD F1™︎ プランのご希望のコースで登録していただく必要があります。
こちらを参考に解約後、以下の手順で登録ください。
１．WebサイトのFOD F1™︎ プラン会員登録トップページにアクセスし、コースを選択します。
6種類のコースの中からご希望のコースを選び、「このコースを選択」を押してください。
※「ほかのコースを見る」を押すと、FODプレミアム ポイントMAX付帯コースが表示されます。
２．選択中のコース、決済内容等をよくご確認の上「決済画面に進む」を押します。
※FOD F1™︎プランへの登録時に選択できる決済方法は、クレジットカード決済のみとなっております。
３．決済情報入力画面に遷移します。
決済情報をご入力いただくと、FODアカウントに決済が紐づき、FOD F1™︎プランをご利用いただけるようになります。
FODプレミアムからFOD F1™︎ プランへ変更したい
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FOD F1™ プランには、FODプレミアム（スタンダードコース/ポイントMAXコース）のサービス内容が含まれています。 ※FODプレミアムの更新日を過ぎて新たな請求があった後、FOD F1™ プランに登録し、FODプレミアムを解約した場合でも、日割りでの返金は行っておりません。 |
※FOD F1™︎ プランへの登録時に選択できる決済方法は、クレジットカード決済のみとなっております。
１．こちらを参考に解約手続きを行います。
２．WebサイトのFOD F1™︎ プラン コース選択ページにアクセスし、コースを選択します。
6種類のコースの中からご希望のコースを選び、「このコースを選択」を押してください。
※「ほかのコースを見る」を押すと、FODプレミアム ポイントMAX付帯コースが表示されます。
３．選択中のコース、決済内容等をよくご確認の上「決済画面に進む」を押します。
※FOD F1™︎ プランへの登録時に選択できる決済方法は、クレジットカード決済のみとなっております。
４．決済情報入力画面に遷移します。
決済情報をご入力いただくと、FODアカウントに決済が紐づき、FOD F1™︎ プランをご利用いただけるようになります。