解約したのに料金が発生しています。

解約しているにも関わらず料金が発生している場合は、以下をご参照の上ご登録状況をご確認ください。

FODではレンタル作品やマンガをクレジットカード決済で購入することも可能のため、Webサイトからログインし購入履歴もご確認ください。

▿Webサイトから確認する
▿スマートフォン・タブレットアプリから確認する
▿テレビアプリから確認する

■Webサイトから確認する

１．Webサイトにログインし、マイページより「登録情報の確認・変更」を押すと月額コースの登録状況をご確認いただけます。

登録中の場合

未登録の場合

月額コース契約が継続されている場合は、こちらより改めてお手続きの流れをご確認ください。

■スマートフォン・タブレットアプリから確認する

１．「マイページ」タブ内「登録情報の確認・再開」または「登録情報の確認」より月額コースの登録状況をご確認いただけます。

登録中の場合

未登録の場合

月額コース契約が継続されている場合は、こちらより改めてお手続きの流れをご確認ください。

■テレビアプリから確認する

マイページより「登録情報の確認」を押すと月額コースの登録状況をご確認いただけます。

登録中の場合

月額コース契約が継続されている場合は、こちらより改めてお手続きの流れをご確認ください。

解約済みになっているにも関わらず料金が発生している場合は、お手数ですがFODサポートセンターへお問い合わせいただきますようお願いいたします。