プロフィールロックの暗証番号を忘れた場合、Webサイトから再設定が可能です。
※スマートフォン・タブレットアプリとテレビアプリからは再設定いただけません
■暗証番号の再設定方法
１．Webサイトにアクセスし、未ログインの方はログインします。
ログイン済みの方は一度ログアウトしていただき、再度ログインをお願いします。
２．該当プロフィールのアイコンを押し、「暗証番号を忘れた場合」 を押します。
３．メールアドレス・パスワードを入力し、「次へ」を押します。
４．プロフィールロックの設定と、新たな暗証番号を入力し「保存」を押します。
５．新たな暗証番号の再設定が完了します。