■決済方法
Amazonアカウントでは「Amazon Pay」「Amazon アプリ内決済の定期購読」がご利用可能です。
クレジットカードのご利用明細には「AmazonPay提携サイト」「アマゾンペイテイケイサイト」「AMZ FOD」と記載されます。
※ご利用のカード会社等によって明細文言は異なる場合があります。
Amazon Pay決済について
■ご契約期間/課金発生日
・登録日を基準とし、翌月同日の前日まで/ご登録日に課金されます。
翌月同日が存在しない場合、契約期間は翌月末日の前日までの1ヶ月となります。
例)8月8日に登録した場合
契約期間:8月8日~9月7日
9月8日に次回の課金が発生します。
・同月内の再登録
FODプレミアムをご契約いただいた方は、解約手続きが完了したのち、次回更新日までは引き続きFODプレミアムをご利用いただけます。
また、契約期間内に同じ決済・同じFODアカウントで再登録された場合は、新たなお支払いはございません。
■コース変更を行う場合
AmazonPay決済でご登録のお客様は、コース変更時に決済変更や解約は不要です。
>コース変更の仕方についてはこちら
<アップグレード時>
ご契約期間/課金発生日共に変更はありません。
アップグレードが適用されてから、次回更新日までの間に、変更後のコース料金との差額が請求されます。
コース適用 |
アップグレード後即時 |
請求タイミング |
アップグレード後即時 |
金額 |
アップグレード時: (変更前コース料金 − 変更後コース料金)× 残り日数 ÷ 30 = 差額を請求 次回の更新日(前回の更新日から1か月後): 変更後コースの料金を請求 |
<ダウングレード時>
ご契約期間/課金発生日共に変更はありません。
次回更新日から変更後のコース料金が請求されます。
コース適用 |
次回更新日 |
請求タイミング |
次回更新日 |
請求金額 |
変更前コース料金 |
■決済履歴の確認方法
Amazon決済の利用履歴を確認したいをご参照ください。
また、マイページ内「決済履歴(インボイス)」よりご確認いただくことも可能です。
>詳しくはこちら
■ご解約
・ご解約時注意事項
ご解約の締日は 更新日前日まで となります。
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
FODプレミアムをご契約いただいた方は、解約手続きが完了したのち、次回更新日までは引き続きサービスをご利用いただけます。
※Amazon Payより『お支払い方法設定の解除』を行った場合は、自動的にご登録中のFODの月額コースも解約されます。次回更新日までは引き続きFODプレミアムをご利用いただけます。
そのほかAmazon Payの詳細につきましては、AmazonPayのヘルプサイトをご確認ください。
Amazon Fire TV上でのAmazonアプリ内決済での定期購読(IAP課金)について
Amazon Fire TV上でのAmazonアプリ内決済での定期購読(IAP課金)はAmazonとお客様間での定期購入契約となり、FODはAmazonから連携されている情報に基づいてサービスを提供しております。
定期購入契約に関連するお客様の情報はAmazonが管理しておりますため、請求や契約に関するご不明点につきましては、Amazonまでお問い合わせをお願いいたします。
■ご契約期間/課金発生日
登録日を基準とし、翌月同日の前日まで/ご登録日に課金されます。
翌月同日が存在しない場合、契約期間は翌月末日の前日までの1ヶ月となります。
例)8月8日に登録した場合
契約期間:8月8日~9月7日
9月8日に次回の課金が発生します。
・同月内の再登録
FODプレミアムをご契約いただいた方は、解約手続きが完了したのち、次回更新日までは引き続きFODプレミアムをご利用いただけます。
また、契約期間内に同じ決済・同じFODアカウントで再登録された場合は、新たなお支払いはございません。
■コース変更を行う場合
Amazon Fire TV上でのAmazonアプリ内決済での定期購読(IAP課金)でご登録のお客様は、コース変更ができません。
>Amazon Fire TV上でのAmazonアプリ内決済での定期購読(IAP課金)からのコース変更・決済変更方法についてはこちら
■ご契約状況の確認方法
Amazonアプリ内決済での定期購読(IAP課金)は、FODのご契約状況が即時に反映がされない場合がございます。
FODアプリやAmazonアプリ内でご契約いただいているアカウントであるかお確かめいただき、
FODプレミアムのマイページ内や、Amazonアプリ内の「定期購読」の契約状況の双方をご確認ください。
①FODプレミアムをAmazon Fire TV上で契約中の場合
テレビアプリのマイページには「FODプレミアム ご登録中のコース名(FireTV アプリ内課金)」と表記されます。
| 表示内容 | 契約状況 |
| ①日付のあとに「更新」と記載されている | Amazonアプリ内決済での定期購読(IAP課金)にてFODプレミアムをご契約中です。 |
| ②日付のあとに「終了」と記載されている | サブスクリプションの有効期限日までFODプレミアムを利用可能です。 有効期限後はFODプレミアムは解約されます。 |
|
③定期購読にFODが表示されていない |
別のAmazonアカウントでFODを契約されている可能性がございます。 サインアウトし、適切なAmazonアカウントでログインいただき、FODの登録状況をご確認ください。 |
②FODプレミアムを解約している場合
テレビアプリのマイページには「未登録」と表記されます。
| 表示内容 | 契約状況 |
|
①定期購読にFODが表示されていない |
Amazon決済でのFODプレミアム契約はなく、正常に解約されています。 |
| ②日付のあとに「終了」と記載されている | FODにログインしているアカウントが異なる可能性がございます。 FODアプリをログアウトし、再度ログイン画面から、Amazonアプリ内決済での定期購読(IAP課金)にてご契約中のFODアカウントでログインいただき、FODの登録状況をご確認ください。 |
| ③日付のあとに「更新」と記載されている | FODにログインしているアカウントが異なる可能性がございます。 FODアプリをログアウトし、再度ログイン画面から、Amazonアプリ内決済での定期購読(IAP課金)にてご契約中のFODアカウントでログインいただき、FODの登録状況をご確認ください。 |
■決済履歴の確認
Amazon決済の利用履歴を確認したいをご参照ください。
■ご解約
※ご解約の締日は ご登録日前日 となります。
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
※FODプレミアムをご契約いただいた方は、解約手続きが完了したのち、次回更新日までは引き続きFODプレミアムをご利用いただけます。
そのほか詳細につきましては、Amazon IAPヘルプページをご確認下さい。