下記の緊急メンテナンス期間中に月額コースの契約更新となり、解約できないまま請求が発生した方については、以下の通りご対応いたします。
■対象となるお客様
以下条件のすべてに当てはまる方
- FODプレミアムの各コース、FOD F1™ プランの各コース、フジテレビOTN smartの各コース、月額ポイントコースのいずれかにご登録中の方
- メンテナンス中に解約手続きを行うことができず、コース更新日を迎え、請求が発生したことを確認できた方
■メンテナンス期間
2026年10月21日(水) 22:30 ～ 10月22日(木) 15:30
※終了時刻は予定となります。
※メンテナンス作業の都合により日時が変更される場合がございます。
■ご対応
発生した請求のキャンセル、もしくはQUOカードPayによるご返金
※お客様の登録されている決済により対応が異なります
■本件に関する対応期間
対象となるお客様が、メンテナンス終了後、2026年11月中の次回課金日（次回のコース更新日）を迎えるまで。
※次回課金日はマイページでご確認いただけます
対象のお客様はFODサポートセンターへお問い合わせください。