平素よりFODをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部お客様におきまして、解約操作時に正常に手続きが完了できない不具合が発生しておりました。
不具合は現在解消されております。
■発生時間
2026年1月25日 18:00~ 1月26日 18:00
■対象環境
Web
正常に解約ができない不具合が継続している場合は、FODヘルプセンターへお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせの際、解約希望の「FOD会員番号」と「FODアカウント登録メールアドレス」の2点について、あわせてお知らせいただけますと幸いです。
(参考)
FOD会員番号はどこで確認できますか?
https://help.fod.fujitv.co.jp/hc/ja/articles/360006938094
この度はお客様にご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。