2月16日（木）よりAmazon Prime Videoをご利用の方向けにスタートいたしました「FODチャンネル for Prime Video」に関しまして、FODサービスと誤ってご登録されてしまうお客様が増えております。
あくまで「FOD」と「FODチャンネル for Prime Video」は別サービスとなりますので、ご注意ください。
※FODサービス内の「コイン・ポイント」や「マンガ」「雑誌」「無料配信」等については、「FODチャンネル for Prime Video」会員様はご利用になれません。
【FOD】
約10万本の見放題サービスに加え、無料配信、レンタル作品、雑誌、マンガが連携したサービスであり、独自のアプリケーションで展開。
※お問い合わせ窓口・ご解約方法等についてはFODヘルプセンターへお願いします。
※コンテンツ本数については変動がございます。
【FODチャンネル for Prime Video】
Amazon Prime Video会員様向けの月額課金サービスであり、権利元から許諾が降りている約2万本の見放題コンテンツがラインナップされた「Amazon Prime Video」上のサービス。
※お問い合わせ窓口はAmazon Prime Videoへお願いします。
※コンテンツ本数については変動がございます。
■お問合せ窓口
大変申し訳ございませんが、FODサポートセンターでは「FODチャンネル for Prime Video」についてのお問合せに対応することが出来かねます。
決済方法や確認、作品のリクエストも含めまして、Amazon カスタマーサービスへお問合せ下さい。
今後とも作品数のリクエストには、随時お応えできるよう鋭意対応して参ります。
＜お問い合わせ先＞
Amazon カスタマーサービス
https://www.amazon.co.jp/hz/contact-us/foresight/hubgateway
■ご解約
FODからは「FODチャンネル for Prime Video」の解約はできません。
解約方法につきましては、FODチャンネル for PrimeVideoの規約をご確認の上Amazon カスタマーサービスへお問合せください。
・ご解約時の注意事項
お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
その他の詳細につきましても、FODチャンネル for Prime Videoの規約をご確認ください。