IDの選択

  • Amazonアカウント

    無料トライアルについてはこちら

    Amazonアカウントでは「Amazon Pay(クレジットカード)」「Amazon アプリストアの定期購読」がご利用可能です。
    クレジットカードのご利用明細には「アマゾンペイテイケイサイト」「AMZ FOD」と記載されます。
    ※ご利用のカード会社等によって明細文言は異なる場合があります。

     

    【Amazon Payについて】

    ・ご登録月
    ご登録日に月額コースの利用料金が課金されます。

    ※2週間無料トライアルが適用されている場合は、トライアル期間終了日の翌日が登録日となります。 

    ・ご登録翌月以降
    毎月ご登録日に月額コースの利用料金が自動で課金されます(自動継続)。

    Amazonアカウントでのお支払い履歴を確認する 

     

    ■ご契約期間

    トライアル終了後、始めの課金日を基準とし翌月同日の前日までが契約期間となります。
    ただし、翌月同日が存在しない場合、契約期間は翌月末日の前日までの1ヶ月となります。

     ・契約期間内の再登録
    契約を解除し、本来の契約期間内に再登録された場合は、新たなお支払いはございません。

     

    ■ポイント付与に関して

    ご契約日により、毎月会員特典の100ポイントが付与されるタイミングが異なります。

    ⑴ 2週間無料トライアルが適用されている場合、初回ご登録時に会員特典の100ポイントが付与されます。

    ⑵ 無料トライアル終了後も継続してFODプレミアムをご利用いただいた場合、
     課金発生日に新たに100ポイントが付与されます。

    ⑶ それ以降は、⑵の課金発生日に伴い毎月100ポイントが付与されます。

     

    例)2020年6月1日 に初回ご登録された場合

    ⑴ 初回ご登録:6月1日に【100ポイント付与】
      (無料期間:2020年6月1日  ~ 2020年6月14日 )

    ⑵ 初回の料金発生日:6月15日に【100ポイント付与】
      (その後も継続してFODプレミアムをご利用いただいた場合)

    ⑶ 毎月の課金発生日(例の場合毎月15日)に【100ポイント付与】

     

    ■ご解約時の注意事項について

    ご解約の締日は 更新日前日まで となります。
    お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
    ※ただし、Amazon Payより『お支払い方法設定の解除』を行った場合、自動的にご登録中のFODの月額コースも解約され、サービスのご利用が出来なくなりますのでご注意ください。詳しくはこちら

    解約手続きが完了した際に契約が解除(即時解約)されます。

     ・どうすれば解約できますか?

     

    そのほかAmazon Payの詳細につきましては、こちらをご確認ください。
    https://pay.amazon.com/jp 

     

    【Amazon アプリストアの定期購読について】

    ・ご登録月
    ご登録日に月額コースの利用料金が課金されます。

    ・ご登録翌月以降
    毎月ご登録日に月額コースの利用料金が自動で課金されます(自動継続)。

    Amazonアカウントでのお支払い履歴を確認する 

     

    ■ご契約期間

    登録日を基準とし、翌月同日の前日までの1か月間が契約期間となります。
    ただし、翌月同日が存在しない場合、契約期間は翌月末日の前日までの1ヶ月となります。

     ・契約期間内の再登録
    契約を解除し、本来の契約期間内に再登録された場合は、新たなお支払いはございません。

     

    ■ご解約時の注意事項について

    ご解約の締日は 更新日まで となります。
    お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。
    ※ただし、Amazon Payより『お支払い方法設定の解除』を行った場合、自動的にご登録中のFODの月額コースも解約され、サービスのご利用が出来なくなりますのでご注意ください。

    解約手続きが完了したのち、次回更新日までサービスがご利用いただけます。

    ・どうすれば解約できますか?

     

    そのほか詳細につきましては、Amazon IAPヘルプページをご確認下さい。
    https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201357570

     

  • Apple ID

    「iTunes Store決済」を利用して、FODプレミアムにご登録いただいたお客様には、見放題対象作品を2週間無料でお楽しみいただけるトライアルキャンペーンを実施中です。

     

    ■お支払い方法

    Apple IDでは「iTunes Store決済(クレジット、デビット)」がご利用可能です。
    クレジットカードのご利用明細には「apple.com/bill」と記載されます。
    ※ご利用のカード会社等によって明細文言は異なる場合があります。

    ・ご登録月
    ご登録日に月額コースの利用料金が課金されます。

    ※2週間無料トライアルキャンペーンが適用されている場合は、トライアル期間終了日の翌日が登録日となります。

    ・ご登録翌月以降
    毎月ご登録日に月額コースの利用料金が自動で課金されます(自動継続)。

    iTunes Store決済での登録状況を確認する 

     

    ■ご契約期間

    トライアル終了後、始めの課金日を基準とし翌月同日の前日までが契約期間となります。
    ただし、翌月同日が存在しない場合、契約期間は翌月末日の前日までの1ヶ月となります。

     ・同月内の再登録
    同月内に契約を解除し、再登録された場合は、新たなお支払いはございません。

     

    ■ご解約時の注意事項について

    ご解約の締日は 更新日の2日前 となります。
    お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。

    解約手続きが完了したのち、次回更新日までサービスがご利用いただけます。

    ・どうすれば解約できますか? 

     

    ※Webサイトでのログイン、及びWebサイトでのサービス(ポイント利用等)はご利用いただけません。

     

     

  • 楽天ID

    ■お支払い方法

    楽天会員 IDでご登録されている「クレジットカード」のみご利用可能です。
    クレジットカードのご利用明細には「フジテレビオンデマンド CY」と記載されます。
    ※ご利用のカード会社等によって明細文言は異なる場合があります。

    ※初月のみ楽天スーパーポイントもご利用いただけます。
     ご利用いただけるのは、初月の月額コースおよびポイントコース・ポイント追加購入となります。

    ・ご登録月
    ご登録日に月額コースの利用料金が課金されます。
    ※ただしご登録初月のみ、「登録月」と「翌月」分の2ヶ月分が課金されます。
     ご登録月内に解約された場合は、「登録月」分のみ引き落とされます。
    ※デビッドカードをご利用の場合、ご登録時に2ヶ月分のご利用料金が口座から引き落とされます。
     ご登録月内に解約された場合は、「翌月」分として引き落とされた金額は後日返金処理が行われます。

    ・ご登録翌月以降
    毎月1日に月額コースの利用料金が自動で課金されます(自動継続)。

    楽天IDでのお支払い履歴を確認する 

     

    ■ご契約期間

    ・ご登録月
    登録日~月末(契約締日)

    ・ご登録翌月以降
    月初(契約更新)~月末

     ・同月内の再登録
    同月内に契約を解除し、再登録された場合は、新たなお支払いはございません。

     

    ■ご解約時の注意事項について

    ご解約の締日は 毎月月末 となります。
    お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。

    解約手続きが完了した際に契約が解除(即時解約)されます。
    なお、ご解約日が月の途中であっても、金額の日割り計算等はございませんのでご注意下さい。

    ・どうすれば解約できますか? 

     

    ※本IDでは無料トライアルキャンペーンは適用されません。

    そのほかの詳細につきましては、楽天会員規約/楽天スーパーポイント規約をご確認下さい。
    https://www.rakuten.co.jp/myrakuten/rule/

     

  • Yahoo! JAPAN ID

    ■お支払い方法

    Yahoo! JapanIDでは「Yahoo!ウォレット(クレジットカード)」のみご利用可能です。
    クレジットカードのご利用明細には「ヤフ-ウォレットケッサイ フジ」と記載されます。
    ※ご利用のカード会社等によって明細文言は異なる場合があります。

    ・ご登録月
    ご登録日に月額コースの利用料金が課金されます。

    ・ご登録翌月以降
    毎月2日に月額コースの利用料金が自動で課金されます(自動継続)。

    Yahoo! JAPAN IDでのお支払い履歴を確認する 

     

    ■ご契約期間

    ・ご登録月
    登録日~月末(契約締日)

    ・ご登録翌月以降
    月初(契約更新)~月末

     ・同月内の再登録
    同月内に契約を解除し、再登録された場合は、新たなお支払いはございません。

     

    ■ご解約時の注意事項について

    ご解約の締日は 毎月月末 となります。
    お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。

    解約手続きが完了した際に契約が解除(即時解約)されます。
    なお、ご解約日が月の途中であっても、金額の日割り計算等はございませんのでご注意下さい。

    ・どうすれば解約できますか? 

     

    ※本IDでは無料トライアルキャンペーンは適用されません。

    そのほか詳細につきましては、Yahoo!ウォレットに関する規則(ガイドライン)をご確認下さい。https://about.yahoo.co.jp/common/terms/#cf4thhttps://about.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf4thment/terms.html#kiya

  • My Softbank認証

    ■お支払い方法

    My Softbank認証では「Softbankまとめて支払い」のみご利用可能です。
    クレジットカードのご利用明細には「ソフトバンクまとめて支払い」と記載されます。
    ※ご利用のカード会社等によって明細文言は異なる場合があります。

    ・ご登録月
    ご登録日に月額コースの利用料金が課金されます。

    ・ご登録翌月以降
    毎月ご登録日に月額コースの利用料金が自動で課金されます(自動継続)。
    登録日を基準とし、翌月同日の前日までの1か月間が契約期間となります。
    ただし、翌月同日が存在しない場合、契約期間は翌月末日の前日までの1ヶ月となります。

    My Softbank認証でのお支払い履歴を確認する 

     

    ■ご契約期間

    登録日を基準とし、翌月同日の前日までの1か月間が契約期間となります。
    ただし、翌月同日が存在しない場合、契約期間は翌月末日の前日までの1ヶ月となります。

     ・契約期間内の再登録
    契約を解除し、本来の契約期間内に再登録された場合は、再度月額料金が発生いたします。

     

    ■ご解約時の注意事項について

    ご解約の締日は 登録日前日 となります。
    お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。

    解約手続きが完了した際に契約が解除(即時解約)されます。
    なお、ご解約日が月の途中であっても、金額の日割り計算等はございませんのでご注意下さい。

    ・どうすれば解約できますか? 

     

    ※本IDでは無料トライアルキャンペーンは適用されません。

    そのほかの詳細につきましては、My SoftBank利用規約をご確認下さい。

    http://www.softbank.jp/mobile/mysoftbank/kiyaku/

     

  • au ID

    ■お支払い方法

    au IDでは「auかんたん決済」のみご利用可能です。
    クレジットカードのご利用明細には「auかんたん決済」と記載されます。
    ※ご利用のカード会社等によって明細文言は異なる場合があります。

    ・ご登録月
    ご登録日に月額コースの利用料金が課金されます。

    ・ご登録翌月以降
    毎月1日に月額コースの利用料金が自動で課金されます(自動継続)。

    au IDでのお支払い履歴を確認する 

     

    ■ご契約期間

    ・ご登録月
    登録日~月末(契約締日)

    ・ご登録翌月以降
    月初(契約更新)~月末

    ・同月内の再登録
    同月内に契約を解除し、再登録された場合は、新たなお支払いはございません。

     

    ■ご解約時の注意事項について

    ご解約の締日は 毎月月末 となります。
    お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。

    解約手続きが完了した際に契約が解除(即時解約)されます。
    なお、ご解約日が月の途中であっても、金額の日割り計算等はございませんのでご注意下さい。

    ・どうすれば解約できますか? 

     

    ※本IDでは無料トライアルキャンペーンは適用されません。

    そのほかの詳細につきましては、auかんたん決済会員規約をご確認下さい。
    https://id.auone.jp/payment/terms.html#kiya

     

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月額コース登録・登録内容の確認について

  • ID切り替えについて

    携帯キャリア決済(docomo ID/au ID/My Softban認証)からAmazonアカウントへのID切り替えが可能です。

    以下の情報を引き継いでご利用いただけます。

    ・購入した書籍(本棚)

    ・保有ポイント

    ・視聴期限が残った有料動画

    ※ポイントのご利用および有料動画の視聴にはコースの登録が必要です。

    ※ID切り替えは1回のみ実施可能です。

    ※切り替え先のAmazonアカウントが、すでに購入データの情報を引き継いだことがある場合には利用することができません。

     

    ◆切り替え方法

     STEP1.コースの解約

    切り替えたいIDでログインし、「月額コースの確認・解約」からコースの解約を行います。

    STEP2.引継ぎ

    メニューから「利用IDの切り替え」を選択します。

    Screenshot_20190821-223842.png

     

    画面下の「IDを切り替える」ボタンからIDを切り替えます。

    ID____.png

    ポップアップが出ましたらOKを押してください。

    ID____2.png

    STEP3.Amazonアカウントでログイン

    Amazonアカウントのログイン画面からAmazonアカウントでログインしてください。

    Screenshot_20190821-224252.png

    SSTEP4.コースの登録

    マイメニューの「月額コースの確認・解約」からご希望のコースをご登録ください。

     

    ※月額コースに加入中は、IDの切り替えを行えないため、コースの解約を先に行ってください

    ※切り替え前のIDのコース解約と切り替え先のAmazonアカウントでのコース契約を同月内に行った場合、その月は両方のIDに対して課金が発生します。

    ※切り替え前のIDのコース解約を月末に行い、翌月に入ってからAmazonアカウントでコースの契約を行えば課金は重複しません。

     

     

     

     

  • 支払い方法を変更したい

    FODサービスは様々なお支払い方法にてご利用することが可能となっております。

    クレジットカードの有効期限切れ等で自動解約となってしまった方は、2をご確認ください。

    支払い方法の種類に関してはこちらをご参照ください。

     

    1.現在キャリア決済の方

    (ドコモ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い)

    お支払方法を変更される場合は、現在の契約を解約し契約が終了したあとに再契約をして下さい。

    ◆変更可能な支払い方法

    Amazonアカウント

    ※詳しくはこちら

    ※それ以外のサービスのご利用を希望の方は、お手数ですが一度ご解約いただき新規でのご登録をお願いします。

     ※ポイントや既に購入済のものは引き継がれませんので、ご了承ください。

     

    2.現在クレジットカード 決済の方

    ◆登録しているIDを変更したい場合

    変更はできません。一度ご解約いただき新規でご登録下さい。

    ◆現在登録しているIDに紐づいているクレジットカードを変更したい場合

    お手数ですが、ご登録頂いているサービスのサイトにてカード情報の変更をお願いします。

    Amazonアカウントご利用中の方はこちら

    Yahoo! JAPAN IDでご利用中の方はこちら

    楽天IDでご利用中の方はこちら

     

    3.現在iTunes Store決済(appleID)の方

    ◆登録しているIDを変更したい場合

    変更はできません。一度ご解約いただき新規でご登録下さい。

    ◆登録しているIDはそのままでクレジットカードを変更したい場合

    お手数ですが、Appleのサイトにてカード情報の変更をお願いします。

    詳しくはこちら

  • 別のアカウントでログインしたい時は?

    【iPhone/タブレット】

    アプリを1度削除(アンインストール)し、再インストールをしますと未ログイン状態に戻ります。

     

    【Android】

    方法① アプリを1度削除(アンインストール)し、再インストールをします。

    方法②(方法①で解決しなかった場合)アプリ内のキャッシュを削除します。

       削除の方法は、お客様のお持ちの端末により異なります。

     

    【PC】

    1,ログイン状態で青枠の「マイメニュー」をクリックします。

    _____.png

    2,右メニューの1番下の「ログアウト」をクリックしますとログアウトできますので、別のアカウントでのログインが可能です。

    _____1.png

  • 契約情報の変更方法を教えてください

    ご契約いただいたお支払い方法によって異なります。

    FODウェブサイト上でご登録された方、またはAmazon Fire TV上で定期購読された方はこちら

    iTunes Store決済 をご利用の方はこちら

    支払い方法の変更をご希望の方はこちら

    ■FODウェブサイト上でご登録された方、またはAmazon Fire TV上で定期購読された方

    FODのウェブサイト(http://fod.fujitv.co.jp/s/)よりお手続きいただくことが可能です。

    *Amazon Fire TV上のアプリ内課金でご登録されたお客様はこちらをご参照ください。

     

    契約情報をご確認いただく手順: PC、タブレットも同様です。

    1.FODウェブサイト(http://fod.fujitv.co.jp/s/) にアクセスし、右上のログインをタップします。

    iOS_____.jpg

     

    2.お支払いに利用されているIDを選択します。

    _.jpg

     

    ※選択されたID別に 外部サイトのログイン画面が表示されますのでログインしてください。

    図はAmazonアカウント、Yahoo! JAPAN IDの例です。

    3.jpg

     

    3.ログインが成功すると、FODにログインした状態でトップページが表示されます。右上のメニューをタップしてメニュー(マイメニュー)を表示します。

    _.jpg

     

    5.【ID名】登録確認または、月額コースの確認・解約をタップします。

    _.jpg

    ご契約開始日の確認や、ご解約のお手続きはこちらからお進めいただけます。

     

    ■iTunes Store決済をご利用の方

    下記の手順でお手続きいただけます。 

    <iPhone/iPadの場合>

    1.「設定」を開き、「お客様のお名前」をタップします。

    IAP______1.jpg

     

    2. 「iTunes と App Store」を選択します。

    IAP______2.jpg

     

    3.  上部に表示されている[Apple IDを表示]ををタップします。

    IAP______3.jpg

     

    4. 「Apple ID を表示」をタップします。場合によって、Apple ID でサインインする必要があります。

    IAP______4.jpg

    5.   「お支払情報」をタップし、情報を変更します。

    *より詳しい情報についてはこちら(Apple サポート[Apple ID のお支払い情報を変更・削除する方法: https://support.apple.com/ja-jp/HT201266) をご参考ください。

     

    <Mac やWindowsパソコンの場合>

    1. iTunes を開きます。

    2. コンピュータ画面の上部または iTunes ウインドウの上部にあるメニューバーから、「アカウント」>「マイアカウントを表示」の順に選択します。

    IAP______1.jpg

     

    3.  「アカウント情報」ページで、「お支払い情報」の右にある「編集」をクリックします。「お支払い方法」セクションに、iTunes Store でご利用いただけるお支払い方法が表示されます。

     

    4.  情報を変更または削除します。

    *より詳しい情報についてはこちら(Apple サポート[Apple ID のお支払い情報を変更・削除する方法: https://support.apple.com/ja-jp/HT201266) をご参考ください。

     

     

  • Amazon Fire TV上で無料キャンペーンに登録しました。無料期間はいつまででしょうか?

    Amazon Fire TVのアプリ内課金でFODプレミアムをはじめてご登録されたお客様は、Amazonアプリストアのアカウントサービス > 定期購読 より、ご確認いただけます。

    *詳細は下記Amzon公式ヘルプページをご覧ください。

    Amazon Fire TV端末の定期購読を管理する(https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201749290)

  • マイメニューはどこにあるのですか?

    マイメニューは、FODウェブサイトにログインすると、上部に「マイメニュー」(※スマートフォンの場合 は 「メニュー」の中に)表示されます。

     

    マイメニューを表示する手順: PC、タブレットも同様です。

    1.FODウェブサイト(http://fod.fujitv.co.jp/s/) にアクセスします。

    iOS_____.jpg

     

    2.登録されたIDでログインします。

    ※ご登録いただいているIDがご不明な場合は、「どのIDで登録したのかがわからず、ログインできません。どうすれば調べられますか?」をご参照ください。

    _.jpg

     ※選択されたID別に 外部サイトのログイン画面が表示されますのでログインしてください。

    図はAmazonアカウント、Yahoo! JAPAN IDの例です。

    3.jpg

     

    3.ログインが成功すると、FODにログインした状態でトップページが表示されます。右上のメニューをタップしてメニュー(マイメニュー)を表示します。

    4.jpg

     

    4.マイメニューが表示されます。

    IMG_______.png

     

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解約について

  • 海外から解約したい

    FODは国内向けのサービスとなるため、海外でのご利用はできません。

    海外からのアクセスの場合、ログインを制限させて頂いております。

    IDごとにご解約方法が異なります為、以下をご確認ください。

     

    ■Amazonアカウント

    -FODサイト上でご登録の場合-

    下記Amazon Payのページから解約操作が可能です。

    https://pay.amazon.com/jp/shopper

    >購入者様よりログイン>お支払い方法設定一覧>詳細>お支払い方 法設定解除

     

    -Fire TVでご登録の場合-

    下記Amazonのページから解約操作が可能です。

    https://www.amazon.co.jp

    >アカウントサービス>アプリライブラリと端末の管理>定 期購読>自動更新をオフにする

     

    ■楽天ペイ

    下記楽天ペイのページから解約操作が可能です。

    https://checkout.rakuten.co.jp/

    > 利用履歴 > 申込履歴 > FOD > 利用を停止する

     

    ■AppleID(iTunes Store決済)

    ioS端末の設定画面より解約操作が可能です。

    詳しくはこちらをご確認ください。


    ※フジテレビID、Yahoo!JapaIDなどその他の決済をご希望の場合は、 お手数ですがご登録中のID情報を記載の上お問い合わせください。

    どのIDで登録しているかご不明な方はこちらの記事をご参考下さい。

    https://help.fod.fujitv.co.jp/hc/ja/articles/360007013313

  • どうすれば解約できますか?

    FOD会員番号とパスワードの確認方法は、ご登録時のお支払い方法によって異なります。

    FODウェブサイト上でご登録された方

    Amazon Fire TV上で定期購読された方

    iTunes Store決済 をご利用の方

    ■FODウェブサイト上でご登録された方

    ご解約のお手続きは、FODウェブサイトよりお願いいたします。

    ※FODアプリからはご解約のお手続きができません。

    ※FODを複数のIDでご利用いただいている場合、それぞれのIDごとに解約が必要となります。解約をされたいIDでログインしてください。

     

    解約の手順:  PC、タブレットも同様です。

    1.FODウェブサイト【https://fod.fujitv.co.jp/s/】にアクセスします。

    iOS_____.jpg

     

    2.解約をされたいIDでログインします。

    ※ご登録いただいているIDがご不明な場合は、「どのIDで登録したのかがわからず、ログインできません。どうすれば調べられますか?」をご参照ください。

    _.jpg

     

    ※選択されたID別に 外部サイトのログイン画面が表示されますのでログインしてください。

    *FODを複数のIDでご利用いただいている場合、それぞれのIDごとに解約が必要となります。解約をされたいIDでログインしてください。

    図はAmazonアカウント、Yahoo! JAPAN IDの例です。

    RN2.jpg

     

    3.ログインが成功すると、FODにログインした状態でトップページが表示されます。右上のメニューをタップしてメニュー(マイメニュー)を表示します。

    _.jpg

     

    4.【ID名】登録確認または、月額コースの確認・解約をタップします。

    _.jpg

     

    5.ご登録コースの確認画面を表示します。

    _.jpg

    チェックマークより月額コースが登録中であることを確認し、「解約する」をタップします。

    登録中ではなく、追加または「ご利用のコースはありません」と表示されている場合は、ログイン時に使用したIDで月額コースのご登録はありません。

    複数のIDをお持ちの場合、それぞれのIDでご登録、ご解約が必要なりますので、ログイン時に使用したIDを今一度お確かめください。

     

    6.解約画面を表示します。画面の下までスクロールし、 解約するをタップします。

    _________1.jpg

     

    「解約が完了しました」 と表示され、お手続きは完了です。

     

    8.解約が正常に完了しているかを確認してください。

    ふたたび、右上のメニューから月額コースの確認・解約をタップします。

    rn3.PNG

    表示が追加に替わっていればお手続きは正しく完了しています。

    ふたたびご登録される際は、追加をタップしてご登録を再開することが可能です。

    ※複数のコースをご登録いただいている場合は、ご登録された月額コースごとに、ひとつずつお手続きを繰り返す必要がございます。

    ■Amazon Fire TV上で定期購読された方

    amazon.co.jpより、メニュー[アカウントサービス]>[アプリライブラリと端末の管理]を選択して手続きしてください。

    <パソコンで操作する場合>

    1.AmazonウェブサイトにアクセスしてAmazonアカウントでログインします。

    2019-03-04_120130.jpg

     

    2.ログイン後、上部メニューから [ アカウント&リスト ] を開き、[ アプリライブラリと端末の管理 ] 選択します。

    2019-03-04_120251.jpg

     

    3. 左のメニュー [ 管理 ] から [ 定期購読 ] を選択します。

    2019-03-04_120607.jpg

     

    4.一覧に表示される [FOD/フジテレビオンデマンド] の [アクション] を選択し、[自動更新をオフにする] を選択します。以上で解約が完了いたします。

     

     

    ■iTunes Store決済をご利用の方

    下記の手順でご解約のお手続きをいただけます。

    <iPhone/iPadの場合>

    1.「設定」を開き、「お客様のお名前」をタップします。

    IAP______1.jpg

     

    2. 「iTunes と App Store」を選択します。

    IAP______2.jpg

     

    3.  上部に表示されている[Apple IDを表示]ををタップします。

    IAP______3.jpg

     

    4. 「Apple ID を表示」をタップします。場合によって、Apple ID でサインインする必要があります。

    IAP______4.jpg

     

    5. 「サブスクリプション」をタップします。

    ※iOSのバージョンによっては「登録」という表記となります。

    IMG-4148.JPG

     

    6. 登録されているコンテンツが表示されます。コンテンツからFODを選択してください。

    IMG-4149__.png

     

    7.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。

    _________IMG-4150.png

     

    8.[確認] を選択すると、解約のお手続きは完了となります。

    _________2IMG-4151.png

    *より詳しい情報についてはこちら(Apple サポート[定期購読内容を表示・変更・解約する: https://support.apple.com/ja-jp/HT202039) をご参考ください。

     

    <Macの場合>

    1. iTunes を開きます。

    2. コンピュータ画面の上部または iTunes ウインドウの上部にあるメニューバーから、「アカウント」>「マイアカウントを表示」の順に選択します。

    IAP______1.jpg

    3.   「アカウント情報」ページで、「設定」セクションまでスクロールします。

    「登録」の右の「管理」をクリックすると、登録されているコンテンツが表示されます。FOD の右にある「編集」をクリックしてください。

    IAP______2.png

    4.「登録をキャンセルする」をクリックして、購読を解約します。解約する場合、その時点の請求締め日に購読停止となります。

    IAP______4.png

    *より詳しい情報についてはこちら(Apple サポート[定期購読内容を表示・変更・解約する: https://support.apple.com/ja-jp/HT202039) をご参考ください。

    <AppleTVの場合>

    1.「設定」を開き、「アカウント」を選択します。

    IAP______1.JPG

    2.「登録の管理」を選択します。

    IAP______2.jpg

     

    3.「登録の管理」を選択すると登録されているコンテンツが表示されます。 FODを選択し、「登録をキャンセルする」を選択してください。

    *より詳しい情報についてはこちら(Apple サポート[定期購読内容を表示・変更・解約する: https://support.apple.com/ja-jp/HT202039) をご参考ください。

  • アプリから解約できますか?

    アプリからは解約ができません。

    FODウェブサイトへログインし、解約のお手続きをお願いいたします。

    解約のお手続きは「どうすれば解約できますか?」をご参照ください。

    ※アプリを落としただけでは解約にはなりません

Amazon アカウントについて

  • Amazonアカウントでの支払い履歴は、どうすれば確認できますか?

    FODウェブサイトよりご登録いただいた場合は、Amazon Payサイトで、Amazon Fire TV上でご購入(定期購読)された場合は(*FODプレミアムのみ)、Amazon アプリストアよりご確認いただけます。

     

    FODウェブサイトでご登録された場合:

    ご確認の手順

    ご注文情報をAmazon Payサイトにてご確認いただきます。

    1.Amazon Pay(https://pay.amazon.com/jp/shopper/)にアクセスします。

    2.Amazon Payの購入履歴を見るをタップします。

    3.ご登録時の アカウント(メールアドレス)とパスワードを入力してログインします。

    4.履歴上の記載「販売事業者 FOD(フジテレビオンデマンド)」とステータスをご確認下さい。

     

    ご請求日について

    ご登録日です。

    *FODプレミアムで、初めてご登録の場合は無料トライアルキャンペーンが適用されます。そのため初回のご請求はご登録から14日後となります。

     例)

    2020年6月1日 にご登録された場合
    無料期間:2020年6月1日  ~ 2020年6月14日
    初回の料金発生日:2020年6月15日

    2020年6月30日 にご登録された場合
    無料期間:2020年6月30日  ~ 2020年7月13日
    初回の料金発生日:2020年7月14日

    *Amazon Payにご登録されているクレジットカードの明細には 請求項目:「アマゾンペイテイケイサイト」と記載されます。

     

    Amazon Fire TV上でご登録(定期購読)された場合:

    ご確認の手順

    Amazon アプリストアにて、アカウントサービス > アプリライブラリと端末の管理 よりご確認いただけます。

    1.アカウントサービス > アプリライブラリと端末の管理にアクセスします。

    2.ご登録時の アカウント(メールアドレス)とパスワードを入力してログインします。

    3.定期購読 をタップします。

     

    ご請求日について

    ご登録日。

    *FODプレミアムで、初めてご登録の場合は無料トライアルが適用されます。こちらは1カ月間無料トライアルのため、初回のご請求はご登録の翌月同日となります。※翌月同日が存在しない場合は、翌月末日です。

     例)

    - ご登録日が 2020/6/1 の場合、ご請求日は 2020/7/1

    - ご登録日が 2020/8/31 の場合、ご請求日は 2020/9/30 *ご登録翌月同日が存在しないため、翌月末となる。

     

Yahoo! JAPAN ID について

  • Yahoo! JAPAN IDでの支払い履歴は、どうすれば確認できますか?

    Yahoo!ウォレットの利用明細にて、ご確認いただけます。
     

    ご確認の手順

    1.Yahoo!ウォレット(https://wallet.yahoo.co.jp/)にアクセスします。

    2.ご登録時のID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインします。

    3.明細を選択します。

    4.明細上の記載 「FODプレミアム」利用場所:FOD(フジテレビオンデマンド) をご確認ください。

     

    ご請求日について

    毎月1日 となります。 

    *Yahoo!ウォレットにご登録されているクレジットカードの明細には 請求項目:「ヤフ-ウォレットケッサイ フジ」と記載されます。

     

楽天ID について

  • 楽天IDでの支払い履歴は、どうすれば確認できますか?

    楽天ペイ の利用履歴にて、ご確認いただけます。

    ご確認の手順

    1.楽天ペイ > ネットでのお支払いにアクセスします。

    2.メニューから利用履歴を選択します。

    3.ご登録時のユーザID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインします。

    4.申込履歴を選択します。

    5.商品名「FODプレミアムコース」をご確認ください。

     

    ご請求日について

    毎月22日 となります。 

    *楽天ペイにご登録されているクレジットカードの明細には、請求項目: 「フジテレビオンデマンド CY」と記載されます。

docomo IDについて

  • docomo ID での支払い履歴は、どうすれば確認できますか?

    dメニューの決済サービスご利用明細(spモード決済・ドコモ ケータイ払い)にてご確認いただけます。

    ご確認の手順

    1.dメニュー を開きます。

    2.マイメニューを開きます。

    3.決済サービスご利用明細(spモード決済・ドコモ ケータイ払い)を開きます。

     

    ご請求日について

    毎月のケータイ料金と一緒にご請求となります。 

au ID について

My SoftBank 認証 について

iTunes Store決済 について

  • iTunes Store決済の登録状況を確認したいです。

    下記の手順でご確認いただけます。 

    <iPhone/iPadの場合>

    1.端末の「設定」を開き、「お客様のお名前」をタップします。

    IAP______1.jpg

     

    2. 「iTunes と App Store」を選択します。

    IAP______2.jpg

     

    3.  上部に表示されている[Apple IDを表示]ををタップします。

    IAP______3.jpg

     

    4. 「Apple ID を表示」をタップします。場合によって、Apple ID でサインインする必要があります。

    IAP______4.jpg

     

    5. 上にスワイプして、「サブスクリプション」をタップします。

    ※iOSのバージョンによっては「登録」という表記となります。

    IMG-4148.JPG

     

    契約中は、「有効」の下に表示されています。

    IMG-4149__.png

     

    更新日は、先ほどの画面のアイコンをタップし詳細ページより確認頂けます。

    ____0930.png

     

    解約処理が完了されている場合は、「有効期間終了」の下に表示されます。

    ※解約処理がアプリに反映するまでタイムラグがございますが、こちらの表示の通りであれば問題なく解約ができています。

    ______.png

     

    *より詳しい情報についてはこちら(Apple サポート[App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する: https://support.apple.com/ja-jp/HT204088) をご参考ください。

     

    <Mac やWindowsパソコンの場合>

    1. iTunes を開きます。

    2. コンピュータ画面の上部または iTunes ウインドウの上部にあるメニューバーから、「アカウント」>「マイアカウントを表示」の順に選択します。

    IAP______1.jpg

     

    3.   「アカウント情報」ページで、「購入履歴」セクションまでスクロールします。

    「最新の購入」の右側の「すべて見る」をクリックすると、FODをのご購入(FODプレミアムにご登録)履歴をご確認いただけます。

    *より詳しい情報についてはこちら(Apple サポート[App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する: https://support.apple.com/ja-jp/HT204088) をご参考ください。

     

     

     

  • iTunes Store決済(AppleID)でのログインはどうすればできますか?

     ◆iOS(iPhone/iPad)端末でアプリにログイン方法

    決済が完了している場合、自動的にログイン状態となります。

    青矢印部分をタップし、こちらに「ログイン済み」と記載があればログイン出来ています。

    iAP_____03.png

     

    ◆iOS(iPhone/iPad)端末で復元する方法

    アプリを一度アンインストールして再インストールした場合でも、ページ下の青枠のボタンをタップして頂くとログインすることが出来ます。

    1,青枠の「既に会員登録済みの方はこちら」をタップします。

    iOS____.png

     

    2,青枠の「ログイン」ボタンをタップしますとログインできます。

    IMG-2277.JPG

    AppleIDでのご登録の場合、iPhone/iPad/Android/FireTV/AppleTVのアプリからご利用可能となります。

    パソコンなどウェブサイトからのログイン・ご利用は出来ません。

     

    ◆iOS(iPhone/iPad)端末以外でアプリにログインする方法

    1,AppleIDを発行したiOS端末にてログインし、会員番号とパスワードを確認します。

    青矢印部分をタップし青枠部分をタップしますと、詳細ページに飛びます。

    iAP_____03.png

    2,「パスワードを表示する」を選択しますと、パスワードを確認することができます。

    ___.png

    3,確認した会員番号とパスワードにて各端末でログインください。

フジテレビID について

  • フジテレビID

    ■お支払い方法

    フジテレビIDでは「クレジットカード」のみご利用可能です。
    クレジットカードのご利用明細には「フジテレビジョン」と記載されます。
    ※ご利用のカード会社等によって明細文言は異なる場合があります。

    ・ご登録月
    ご登録日に月額コースの利用料金が課金されます。

    ・ご登録翌月以降
    毎月1日に月額コースの利用料金が自動で課金されます(自動継続)。

     

    ■ご契約期間

    ・ご登録月
    登録日~月末(契約締日)

    ・ご登録翌月以降
    月初(契約更新)~月末

    ・同月内の再登録
    同月内に契約を解除し、再登録された場合は、新たなお支払いはございません。

     

    ■ご解約時の注意事項について

    ご解約の締日は 毎月月末 となります。
    お客様が解約手続きをされない限り、契約は自動で継続されます。

    解約手続きが完了した際に契約が解除(即時解約)されます。
    なお、ご解約日が月の途中であっても、金額の日割り計算等はございませんのでご注意下さい。

    ・どうすれば解約できますか? 

     

    ※本IDでは無料トライアルキャンペーンは適用されません。

    そのほかの詳細につきましては、フジテレビID会員規約をご確認下さい。
    https://sec.id.fujitv.co.jp/com/member/rule_member.html