どうすれば解約できますか？

ご利用の決済により解約方法が異なります。
設定している決済方法をマイページにてご確認いただいた上で、下記の解約方法をご参照ください。

なお、決済方法によっては、システム上の都合により解約のお手続きを行えない時間帯がございます。
大変恐れ入りますが、解約の際は記載の時間帯を避けてお手続きいただきますようお願いいたします。

また、本人がやむを得ない事情で解約できない場合、代理として解約していただくことが可能です。

・FODアカウントにログインできない場合　
　　ログインできませんをご確認ください。

・ご契約されたご本人のご家族が許可なくFODプレミアムに登録した場合
・FODプレミアムに登録されたお客様が亡くなられた場合
　　恐れ入りますが、FODサポートセンターへお問い合わせください。

※クレジットカード決済を設定されている場合、解約のお手続きに個人情報・カード情報が必要です。
　個人情報・カード情報をご確認の上、お問い合わせください。

2022年12月1日現在

※スマートテレビの解約はWebサイトより行ってください。

※1　【解約不可時間】　毎日　3：00～3：15

※2　【解約不可時間】　毎日　3：00～3：15 ・ 毎月末日　20：00～23：59

※3　現在新規登録を受け付けておりません。
　　  一度解約されますと、同決済は選択できませんのでご注意ください。

決済済みでFODアカウントを未作成の場合

FODアカウントを忘れた場合

FODアカウントを削除したい場合